Si, la maggior parte dei prodotti che trovi su misteik come i vestiti, borse, scarpe e accessori sono nuovi, mai usati. Solo pochi prodotti, come le scarpe sono state indossate esclusivamente durante le sfilate o servizi fotografici di moda.

Tutti i prodotti sono originali e attentamente selezionati per mantenere uno standard di alta qualità tra imperfezione e prezzo al pubblico.

Il prezzo è più accessibile per la presenza di imperfezioni, spesso quasi impercettibili.

Nella scheda di ogni prodotto alla fine della descrizione trovi l'etichetta: Evidente, Percettibile o Impercettibile.

Sì, ogni fotografia è fedele al prodotto: mostra colori reali e mette in evidenza eventuali imperfezioni, per garantirti la massima trasparenza.

Si, ogni prodotto ha la sua scheda completa di tutti i dettagli necessari per un acquisto sicuro.

Si, per questo motivo devi prestare attenzione durante l'acquisto, ti forniamo tutte le guide alle taglie ufficiali dei brands (quelle che ci hanno reso disponibili) ma nel dubbio chiedi alla nostra assistenza clienti tramite chat online o e-mail.

Sul territorio Nazionale i nostri corrieri consegnano indicativamente 3/5 giorni lavorativi con spedizione Standard, oppure 1/2 giorni lavorativi con spedizione Express dalla presa in carico del tuo ordine, salvo imprevisti che non dipendono dalla nostra volontà.

Puoi richiedere un reso contattando l’assistenza clienti e specificando il motivo. Le imperfezioni descritte nella scheda prodotto non rientrano tra le cause accettate.